Pomáhame tým najzraniteľnejším. Pomoc je poskytovaná ľuďom, ktorí sa nevedia dostať do výdajní osobne (osamelá matka s viacerými malými deťmi, chorí ľudia..), alebo potrebujú niečo špecifické, čo sa vo výdajniach nenachádza, alebo výdajne nie sú v ich okolí.
Matka s deťmi neunesie toho veľa a zo záchytných miest alebo dočasných ubytovaní si toho neodnesú do nového domova oveľa viac, než s čím prišli. Niektoré rodiny pri úteku nevzali ani kočík, pretože zaberal príliš veľa miesta v aute alebo sa nezmestil do autobusu. A tak vidíme prechádzať hranice ženy s deťmi často na rukách.
Po príchode do nového ubytovania sú rodiny konfrontované s realitou, často im chýba vybavenie v domácnosti, aby si mohli uvariť. Chýba im oblečenie, ktorého si vzali len toľko, aby vydržali pár dní. Deťom chýba ich detský svet – všetky hračky, knihy, či bicykle zostali doma. Stretávame sa často s tým, že ľudia si nevzali ani tie najpotrebnejšie veci, a tak sme už hľadali darcu aj na inzulínovú pumpu či glukomer.