Допомога найуразливішим. Допомога надається людям, які не можуть дістатися до пункти видаці особисто (одинокі матері з кількома маленькими дітьми, хворі люди...), або потребують чогось специфічного, чого немає в даних пунктах, або немає жодного пункту видачі допомоги в їхньому регіоні.
Мати та її діти не беруть багато речей, і з тимчасового місця прживання вони забирають до нового дому не набагато більше, ніж те, з чим приїхали. Деякі сім'ї не брали з собою навіть дитячого візочка, бо він займав забагато місця в машині або не поміщався в автобусі. І тому ми бачимо жінок, які перетинають кордон з дітьми, часто на руках.
Прибувши на нове місце проживання, сім'ї стикаються з реальністю, що їм часто не вистачає побутового обладнання для приготування їжі. Їм бракує одягу, якого вони взяли з собою лише на кілька днів. Діти сумують за своїм дитячим світом - за іграшками, книжками, велосипедами, які залишилися вдома. Ми часто зустрічаємо людей, які не взяли з собою навіть найнеобхідніших речей, тому ми вже шукали пожертви на інсулінову помпу або глюкометр.